All posts by LMASSON

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Comprendre les enjeux de la Business Intelligence

De plus en plus d’entreprises ont saisi l’importance de la Business Intelligence et des rapports d’activité. Ce terme est en train de devenir LE mot à la mode dans le monde de l’entreprise. Mais beaucoup d’entre nous ne saisissent pas encore pleinement l’utilité de ce concept. Quel est l’intérêt...

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Quand et pourquoi faut-il investir dans un CRM ?

De nombreux CRM offrent une très large gamme de fonctionnalités allant des plus simples aux plus complexes. Les entreprises se retrouvent donc bien souvent, avec un logiciel plus compliqué que ce dont elles ont besoin. Cet article explique en termes clairs ce que sont les CRM et leurs avantages pour le développement de...